In 2023 is er net als in 2022 veel aandacht besteed aan de ontwikkeling van medewerkers, teams en (vak)groepen. Voor teams en vakgroepen gaat dit zowel over professionalisering en vakbekwaamheid zoals assetmanagement, een vervolg op de professionalisering van beleidsmedewerkers, de omgevingswet en duidelijke taal als over effectieve samenwerking. Ook van het interne aanbod van de Academie is goed gebruik gemaakt. Daar hadden we 582 unieke deelnemers die gezamenlijk ruim 1800 onderdelen hebben afgerond (inclusief de onderdelen van het introductieprogramma). Daarnaast blijft ook jaarlijks het verplichte deel van de opleidingen en het bijblijven qua actualiteit. Dit is gericht op de permanente her- en bijscholingen die nodig zijn voor de boa’s, verschillende medewerkers in de financiële teams en het BAD, de WOZ-opleidingen bij DOWR Belastingen en de SKJ-registraties bij het team Toegang. En tenslotte is er ook geïnvesteerd in de vakbekwaamheid van individuele medewerkers. Voornamelijk specifiek op de functie en ook gericht op doorontwikkeling.

Informatieveiligheid en privacy

Privacy en informatieveiligheid worden in samenhang opgepakt, zodat de sturing op de raakvlakken tussen deze domeinen ook gezamenlijk kan plaatsvinden. Door de dagelijkse cyberaanvallen moeten we continue op onze hoede zijn. Ook op het gebied van privacy neemt het werk toe, vanwege de toenemende mate waarin we gebruik maken van persoonsgegevens. Het is daarom goed dat de formatie van de privacyfunctionarissen in 2022 is gegroeid.

Diversiteit en inclusie

Het in kaart brengen en monitoren van ons personeelsbestand maakt onderdeel uit van onze initiatieven op het gebied van diversiteit en inclusie. Op peildatum 1 februari 2024 zag ons personeelsbestand (totaal aantal medewerkers 1004) er op twee belangrijke diversiteitskenmerken als volgt uit: